[엣쌀롱드쥬 q&A]

많이 궁금해하시는 3차오픈일정과
문의가있었던 부분 안내드립니다.

1.3차오픈일정
엣쌀롱드쥬 기획부츠는 선 생산 ->후 판매
로 계획을 잡고 생산일정과 가격을 맞추어 기획된 상품입니다.
2차로 진행된 예약주문은 1차 온라인판매 수량이 결코 적지 않았음에도
15분만에 전사이즈 품절이 되었습니다.
바로 2차 생산일정과 계획을 잡아야 하는데
오더메이드가 아닌 이런 시스템을
처음시도하다보니 수량파악에 어려움이 있어 공장과 상의 아래 26일까지 수량이 미정인가운데도 불구하고 모든 수량 제작을 약속받았습니다.
그래서 2차주문은 26일부터 순차적배송이라는 약속으로 진행을 하게 되었습니다.

많이 물어보시는 3차온라인 예약주문은
저희쪽에서는 진행하지 않기로
결정되었습니다.
처음 계획과 동일하게 선 수량을 제작해
놓을 예정이며 1월둘째주 판매를 시작할예정입니다.
(공장에서는 매일 출고될수있는 수량이
한정되어있습니다.
온라인 예약주문시 수량이 지정되지 않는
가운데 2차처럼 발송일을 지정하는일은
사실 약속을 지켜드릴 수 없을 확률이 큽니다)
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이점 많은 양해부탁드립니다^^
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2.쇼룸판매
현재 쇼룸 또한 모든 수량 품절되었습니다.
사이즈로 인해 착화해보러 오시는 분들이
많으셔서 이부분은 저희가 주문으로
진행을 도와드리려고 합니다.
제작기간은 주문 후 14일 소요됩니다.
(쇼룸에 오시는 분들은 많지 않으시고
수량이 적고 발송일을 맞춰드릴 수 있는
부분이라 공장과 상의 후에 결정되었습니다.)
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3.사이즈교환
사이즈교환과 굽높이에 따는 품목교환 모두가능합니다.
사이즈교환으로 인해 여유수량을 구비해 놓고 있으나 재고유무와 생산일정에따라 교환 시 10-14일 소요되실 수 있습니다.
(교환은 1회만 가능합니다.)
*실내라도 과도하게 착용하여
주름이나 바닥창 부분이 훼손된 경우에는
어떠한 경우라도 사이즈교환/환불불가 입니다.
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4.가죽타입
상세설명에도 나와있듯이 자연스러운
크렉이 지는 가공법으로 제작된 가죽입니다.
약간의 스크레치나 톤차이는 오일타입가죽 에서 있을 수 있는 현상이기에 이점은 불량사유가 되지 않습니다.
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많이 기다려주신 분들께
다시 한 번 죄송한 말씀 드립니다.
그리고 많은 관심과 애정어린 응원들
너무도 감사드립니다♥