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공지사항

제목 [AT SALONDEJU] 엣쌀롱드쥬 스퀘어 앵클부츠 배송관련 공지 드립니다.

평점

작성자 SALONDEJU (ip:)

작성일 2020-11-26 21:29:58

조회 945

추천 추천

내용


[AT SALONDEJU] 엣쌀롱드쥬 스퀘어 앵클부츠 배송관련 공지 드립니다.




안녕하세요! 쌀롱드쥬 입니다.

먼저 14일 이내 발송이라는 약속을 지켜드리지 못해 정말 죄송합니다.

그리고 오래 기다려주셔서 감사드립니다.


11월 10일 오픈 후 15일 까지 6일간의 주문이 끝나고 18일부터 배송이 시작되었습니다.

현재까지도 매일 공장 출고와 배송이 이루어 지고 있습니다.


11월26일 현재 배송되지 않는 300여건의 주문건들은 27일 금요일 그리고 주말까지 모두 작업하여

다음주 내로 발송 해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.


-와인컬러공지-

현재 와인컬러는 이태리 봉쇄로 인해 가죽입고가 늦어져 제작이 지연되었습니다.

공장에서 와인컬러와 카멜 등 늦어진 컬러들을 먼저 제작하고 있으며 순차적으로 배송 진행되고 있습니다.


와인컬러는 전량 가죽을 받았지만 크렉가죽특유의 로스부분이 생각보다 많아 가죽부족으로 인해 주문 취소로 도와드려야 하는 건들이

생길 예정이며 현재 배송이 끝나지 않은 시점이고 사이즈교환건들이 계속해서 나오고 있어 개별연락을 드리지 못하고 있습니다.

배송이 되지 않는 건들은 11월 30일 저녁에 개별연락드리겠습니다.


-사이즈교환공지-

현재 사이즈교환은 1회 가능하시지만

1차 배송이 마무리 되지 않은 관계로 재고가 없을 시에는 제작기간 (14일) 소요되실 예정입니다.

브라운/와인/크림/카멜 등은 가죽입고 지연등으로 추가 제작이 불가한 상황이라

환불처리 또는 다른 컬러등의 교환으로 진행되는 점 양해부탁드립니다.



다시한번 오래기다리게 해드려서 정말 죄송합니다.

빠른 배송해드릴 수 있도록 더 노력하겠습니다.


감사합니다.


(현재 SALONDEJU 는 유선CS를 운영하지 않습니다.)


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  • 작성자 허혜숙

    작성일 2020-11-27 20:44:19

    평점

    스팸글 안녕하세요~ 와인칼라 주문 11일 오전에 했는데 배송 받을수 있을까요? ㅠㅠ 취소 될까 걱정되서요 ㅠㅠ
    확인 부탁드립니다
  • 작성자 정예원

    작성일 2020-11-28 12:54:35

    평점

    스팸글 교환 q&a 올렸는데 답변이 없어서요... 그냥 다시 보내면 되나요?
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